Centre de compétences

Focus sur le Centre de Compétences Celios

Le Centre de Compétences Celios est au cœur de notre engagement envers l’excellence et l’innovation.

Conçu pour répondre aux défis complexes de l’ère numérique, notre centre offre une gamme complète de services pour optimiser et sécuriser vos systèmes informatiques.

Engagements

  • Pilotage de projet expert et structuré
  • Disponibilité maximale avec astreintes 24/7
  • Suivi rigoureux avec PowerBI et comité de pilotage mensuel

Suivi de qualité

Pour assurer une transparence totale et une amélioration continue, nous utilisons PowerBI pour le suivi détaillé de nos processus.

Cette solution de Business Intelligence nous permet d’analyser en temps réel les performances et de produire des rapports précis. En outre, un comité de pilotage mensuel est organisé, offrant un espace pour évaluer les progrès, discuter des stratégies futures et examiner l’indice de satisfaction client.

Cette approche garantit que nous restons alignés sur vos objectifs et adaptés à vos besoins évolutifs.

 

Des process au cœur du Centre de Compétences

Notre approche repose sur une structure de pilotage de projet robuste et agile.

Chaque projet est dirigé par un ‘Run Leader’ et deux ‘Change Leaders’, des experts dédiés à la gestion et au pilotage de vos projets et équipes.

Le Run Leader assure la continuité et l’efficacité des opérations quotidiennes, tandis que les Change Leaders se concentrent sur l’implémentation de changements stratégiques, garantissant ainsi une approche équilibrée et dynamique à la gestion de projet.

Des questions sur le Centre de Compétences ?

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